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プライバシーポリシー

お菓子マニアのチョコレートアカデミー協会(以下「当協会という」)は、お客様及び当協会に関わる方、すべての個人情報の保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当協会は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

2. 個人情報の利用について

当協会は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
当協会は、個人情報を第三者との間で共同利用し、又は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

1. 利用目的について

当協会は、事業及びサービス全般において、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)を取り扱います。

  • 契約の履行(講座、および各種サービスの提供等)のため
  • 講座、および各種サービスに関する情報の提供およびご案内のため
  • 講座、および各種サービス、その他のお問合せ、依頼等の対応のため
  • 会員、その他の方からのお問合せに対する回答のため
  • 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
  • その他一般事務の連絡、お問合せ、回答のため
  • お客様から受託した業務等を行うため
  • コンテンツ運用、HubSpot導入、マーケティングオートメーション導入などの業務を適切に遂行するため

2. 共同利用について

当協会は、上記に掲げる利用目的のために、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)をインストラクターと共同で利用させていただく場合がございます。
この場合、個人情報の管理について、当協会が責任をもって対応いたします。

3. 個人情報の第三者提供について

当協会は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理について

当協会は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
当協会は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当協会は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当協会は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求のある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当協会の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当協会個人情報相談窓口(E-mail:info@okashimania.com)までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

6.本サイトが収集する情報について

本サイトで収集する情報及び利用するツールについて、お客様のご理解の一助となるよう、下記にて取扱い方法を明示しています。

Cookieのブロックについて

Cookie(Cookie)は、ほとんどのWebブラウザで自動受信するように初期設定されていますが、利用するかどうかはお客様側で設定が可能です。利用を停止する方法は各ブラウザのヘルプをご確認ください。また、Cookieを停止しても当ホームページの閲覧は可能です。ただし、一部機能をご利用いただけない可能性がございます。

IPアドレスおよびCookie情報の収集について

本サイトでは、お客様に適したサービス提供のため、IPアドレスおよびCookie(Cookie)情報の収集を行っています。

これは当社ホームページの「アクセス情報解析」「Webマーケティング」「広告配信」の目的のみに利用され、お客様個人を特定できる情報は一切含まれません。

Google Analytics/Googleタグマネージャーを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Googleの提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。

Google AnalyticsはCookieを利用して当社ホームページのアクセス情報を解析します。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、この機能はお客様側でCookieの利用を停止することで収集の拒否が可能です。停止方法および規約につきましては各ブラウザのヘルプ、もしくは下記「各種ツールの収集情報と停止方法」をご確認ください。

Hubspotを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Hubspot社の提供する顧客管理ツール「Hubspot」を利用しています。

HubspotによるCookieは本サイトの閲覧者及び本サービスの利用者の追跡を目的としたもので、既知の閲覧者による閲覧が追跡されます。また、未知の閲覧者は匿名ユーザーとして記録されます。また、この機能はHubspot.comのCookieを消去すること、別のブラウザーを使用すること、またはCookieをブロックすることで阻止することが可能です。

Microsoft Clartyを用いた「アクセス情報解析」について

本サイトでは、Microsoft社の提供するアクセス解析ツール「Microsoft Clarty」を使用しています。

このMicrosoft Clartyはデータ収集の為にCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能は、Googleアナリティクス同様、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

7.各種ツールの収集情報と停止方法

ツール 収集情報
Google Analytics/Google タグマネージャー
  • ユーザ情報
    性別、年齢層、地域、デバイス等の情報
  • 行動情報
    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、直帰離脱率等の情報
  • 集客情報
    当社サイトに紐づく「Google広告」「Google Search Console」による検索エンジンクリック率、クエリ等の情報
  • コンバージョン/アトリビューション情報
    当社サイトでのお問い合わせ、採用応募もしくは、一部ページへのアクセス件数および到達プロセス等の情報
Hubspot
  • フォームに入力した氏名、会社情報、メールアドレス、相談内容等の情報
  • 行動情報
    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、直帰離脱率等の情報
    登録情報をもとにした本サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、過去の閲覧履歴等の情報
Microsoft Clarty
  • 行動情報
    流入元(サイトやSNS)、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー等の情報
  • セッションの録画(ページ内でのスクロール、クリック、マウスホバーの録画)
  • ヒートマップ(ページ内でクリックされている箇所、よく読まれている箇所の情報)
ツール 停止方法 規定
Google Analytics/Google タグマネージャー Google Analytics オプトアウトアドオン」 上記のインストールおよび実行により停止可能
Hubspot Hubspot.comのCookieを消去すること、別のブラウザーを使用すること、またはCookieをブロックすることで阻止することが可能
Microsoft Clarty Cookieをブロックすることで阻止することが可能

8. 組織・体制

当協会は、インストラクター及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

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